【宗森木地板保修条款】
由我公司经销负责铺设的实木地板，在一年内，按售后服务手册条款中正常使用时，出现下列问题，由本公司承担责任（非正常使用保养除外）。
1） 在主要行走区域内，地板平整大于6mm；
2） 在主要行走区域内，拼接高度差大于0.7mm；
3） 在主要行走区域内，拼接缝隙宽度大于2.5mm；
4） 在主要行走区域内，铺设的木地板呈极明显瓦片状；
5） 在主要行走区域内，地板局部区域向上拱起。
若出现上述条款中任一种现象，均由铺设方担负保修责任。请用户出示保修单，并按《木地板保修期内面层检验规范》行业标准执行。

免责条款
由于实木地板是天然材料，具有自然的活性，由于用户非正确地维护保养、使用的原因而导致地板出现以下条款之一的，均不属于本公司质量保证范围之列：
1、施工完毕后，房屋无人居住，或长时期无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气，引起开裂等现象。或由于温度过大，发生起拱等现象。
2、 因空调、暖气、管道、生活用水滴、冒、跑、漏水等原因，造成成地板变形；
3、 人为损坏地板或人为受潮；
4、 非正常清洁保养；
5、 漆面受损；
6、 因用户住宅建筑构件所引起的问题；
7、 由于材种自然属性形成的变化
8、 本公司或经销商出售时，明确告知地板是处理品；
9、 由于季节干湿变化，地板变形，其数值在WB/T1017—2002《木地板保修期内面层检验规范》的允许值内。